Dasar Privasi ec40 — Perlindungan Data dan Hak Pengguna
ec40 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data semua pengguna kami. Dasar ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda.
Terakhir dikemas kini: 1 Januari 2026
Maklumat yang Dikumpul
ec40 mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk menyediakan pengalaman hiburan dalam talian yang selamat dan diperibadikan, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Maklumat Akaun: Nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan maklumat pengesahan identiti yang diberi pengguna semasa pendaftaran.
- Maklumat Peranti & Pelayar: Data teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar, dan maklumat lokasi kasar untuk tujuan keselamatan dan optimasi perkhidmatan.
- Maklumat Transaksi & Pembayaran: Rekod deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dalam Ringgit Malaysia (MYR) melalui kaedah pembayaran yang sah.
- Cookies & Teknologi Penjejakan: Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengingati pilihan, dan menganalisis trafik laman web. Pengguna boleh mengawal tetapan cookies melalui pelayar.
- Data Penggunaan: Maklumat mengenai aktiviti pengguna di platform ec40, termasuk permainan yang dimainkan, tempoh sesi, dan interaksi dengan ciri-ciri situs.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan dan menyelenggara perkhidmatan serta memastikan keselamatan akaun pengguna.
- Menyelaraskan dan memperibadikan pengalaman hiburan yang sesuai dengan keperluan dan minat pengguna.
- Memproses transaksi kewangan secara selamat dan mematuhi peraturan kewangan tempatan.
- Mematuhi perundangan dan peraturan berkaitan termasuk pengesanan penipuan dan pencucian wang.
- Memberikan sokongan pelanggan yang efektif dan respon terhadap pertanyaan pengguna.
- Menghantar komunikasi berkaitan akaun dan promosi yang relevan (dengan pilihan opt-out).
- Menganalisis dan memperbaiki produk, perkhidmatan dan navigasi laman web ec40.
Cookies dan Teknologi Penjejakan
Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpul data analitik dengan mematuhi piawaian privasi yang ketat.
- Cookies memastikan pengguna kekal log masuk dan pilihan tersimpan apabila melayari platform.
- Data disimpan secara selamat dan tidak digunakan untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran.
- Pengguna boleh mengawal penggunaan cookies melalui tetapan pelayar mereka.
- Semua cookies ini diperlukan untuk memastikan fungsi platform berjalan lancar dan selamat.
Penyimpanan dan Keselamatan Data
ec40 mengutamakan keselamatan data peribadi pengguna menggunakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi yang mantap, termasuk:
- Enkripsi data semasa penghantaran dan penyimpanan.
- Protokol keselamatan terkini dan firewall untuk melindungi dari akses tanpa kebenaran.
- Kawalan dalaman untuk mengehadkan akses kepada maklumat hanya kepada kakitangan yang diberi tanggungjawab.
- Penyimpanan data di pelayan yang dikawal selia dan dipantau untuk memastikan integriti dan keselamatan.
- Menggunakan audit berkala dan pemantauan aktiviti untuk mengesan dan mengelakkan penyalahgunaan data.
Data peribadi akan disimpan hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau sebagaimana yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang Malaysia.
Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi
Pengguna ec40 mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi mereka sesuai dengan perundangan Malaysia:
- Akses: Meminta salinan data peribadi yang kami simpan.
- Pembetulan: Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
- Penghapusan: Dalam had tertentu, pengguna boleh meminta penghapusan data peribadi mereka.
- Penolakan: Menghalang pemprosesan data untuk tujuan pemasaran atau analitik.
- Pengesahan: Memastikan data yang diberikan digunakan secara sah dan berpatutan.
Permintaan ini boleh diajukan melalui pasukan sokongan kami di [email protected]. ec40 akan bertindak balas dalam tempoh masa munasabah sesuai dengan undang-undang yang berkuat kuasa.
Perlu Bantuan Privasi?
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai dasar privasi ini atau perlindungan data, hubungi pasukan kami untuk sokongan profesional.